Betekenis ict- ondersteuning
In deze blog leg ik je daarom kort en simpel uit wat het verschil tussen IT-ondersteuning en ICT-ondersteuning is en welke van de twee geschikt is voor jouw bedrijf. Wat is IT-ondersteuning? IT betekent informatietechnologie, en gaat over computers, software en netwerken. ICT ondersteuning, ook wel ICT outsourcing genoemd, houdt in dat u bepaalde ICT-taken aan een externe partij uitbesteedt. Deze partij is vaak specialist op het gebied van ICT en dit biedt veel voordelen.
Ict helpdesk uitleg Wat is een servicedesk? De termen ‘servicedesk' en ‘helpdesk' worden vaak door elkaar gebruikt. Dat kan tot enige verwarring leiden. Een ICT servicedesk is een centrale afdeling voor het monitoren en oplossen van storingen (incidenten) en serviceaanvragen (routinetaken met betrekking tot de service).
- Betekenis ict- ondersteuning Een ICT-ondersteuning is een ondersteuning [Toepassingsgebied of bereik] betreft ondersteuning bij het gebruik van of met behulp van informatie- en communicatietechnologie (ICT).